曾经红极一时的著名健康品牌脑白金可以说是在软文营销方面最为成功的品牌，一句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”红遍大江南北。而脑白金独创的软文告白，以较少的启动资金令其在短期内迅速启动了市场，创出了品牌，更重要的是将健康的品营销向前推进了一大步。这就是脑白金创造的奇迹。如图2.4所示。早期的脑白金销售策略就是软文营销，具体的做法就是首先在一些有权威的报社刊登一些新闻软文，最早的文章有《人类可以长生不老吗?》《两颗生物原子弹》。这两篇文章表面上是普通的科普新闻，其实却从人们的心理出发，普及了脑白金的概念。第二轮的软文营销文章有《一天不大便等于抽三包烟》《人体内有只“钟”《夏天贪睡的张学良》《宇航员如何睡觉》《人不睡觉只能活五天》《女子四十，是花还是豆腐渣？》继续向用户传递健康科普知识。当然，仅仅传递科普知识是远远不够的，脑白金适时刊登启事，在线为客户提供咨询，从而达到客户主动找产品的目的。通过脑白金的营销案例，我们可以总结出以下几点宝贵经验。（1）好的软文是什么？其实一篇好的软文，不应刻意地去推广你的产品，而是，向用户传递一些有用的信息，真正帮助用户解决其想解决的问题才是王道。（2）其实软文的作用不单单只是推广产品，还可以向用户包装你的产品的亮点，首先让用户认可、信任你或者你的产品，从而引导用户去找到产品。这样的效果比你正面的推广效果好很多。（3）消除用户的疑虑。这个很重要，商家可以引用一些权威的数据或者依靠一些权威机构，宣传效果能大大提升。（4）抓住目标用户的心理需求。用户需要什么我们就做什么，这个绝对没有错，就像脑白金一样，抓住了用户的普遍心理——渴望健康长寿。这个需求绝对是每个正常人都渴望的，所以脑白金拥有那么广阔的市场。（5）好的软文营销一定不会只有一篇文章。要想达到好的效果，一定要写系列软文，要让用户认可、相信、记住你。（6）切忌正面推广。从侧面引导客户是一个很不错的选择，不要直接向用户推销，要像脑白金的销售策略那样，让客户有想要了解产品的欲望和紧迫感。专家提醒商家的软文可以适当地捆绑一些时下热门的事件、节日或者新闻资讯等。比如在世界杯足球赛期间，哈尔滨啤酒节就把足球与啤酒进行有机结合，向参与节庆的游客详尽介绍历届世界杯足球赛的主办国、冠军球队以及其所钟爱的啤酒2.2 软文营销概述所有的人都知道对于网站而言是内容为王，如果你的网站连内容都一塌糊涂，怎能让用户和搜索引擎对你产生好感呢？所以，无谓地发一些数量性的内容还不如写一篇权威性的软文。如果营销软文够好，绝对会被各大网站纷纷转载的，这样一来，第一，对于网站的口碑有很大的作用；第二，营销的产品得到广泛宣传；第三，无形之间对网站产生了大量的反向链接。这也是软文营销在当今的互联网营销中占如此大的比重的根本原因。

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